1. Introducción

Bienvenido a GalaxyVit. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://galaxyvit.com/ (en adelante, el «Sitio Web»), usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos no utilizar nuestro Sitio Web.

2. Definiciones

• Usuario: Persona que accede y utiliza el Sitio Web.
• Cliente: Usuario que realiza una compra de productos a través del Sitio Web.
• Productos: Suplementos alimenticios y otros artículos ofrecidos en el Sitio Web.
• GalaxyVit: Nombre comercial de nuestra empresa.

3. Información sobre GalaxyVit

GalaxyVit se dedica a la venta de suplementos alimenticios diseñados para complementar la ingesta dietética de personas sanas. Nuestros productos incluyen, pero no se limitan a:

• Citra-K Mag: Combina citrato de magnesio y citrato de potasio para mejorar la función muscular y nerviosa, prevenir calambres y regular la presión arterial.
• Vitamina C: Fórmula de 1500 mg enriquecida con vitaminas A, D3, E y zinc, diseñada para reforzar el sistema inmunológico y mantener la piel radiante.
• Magic-Cal: Combina calcio, magnesio y vitamina C para fortalecer huesos y músculos, aliviar el estrés y mejorar condiciones articulares como artritis y artrosis.

4. Uso del Sitio Web

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de manera responsable y conforme a la ley. Está prohibido:

• Utilizar el Sitio Web para fines ilícitos o no autorizados.
• Interferir con el funcionamiento del Sitio Web o sus servidores.
• Acceder a áreas restringidas del Sitio Web sin autorización.

5. Registro de Usuarios

Para realizar compras, el Usuario puede registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

6. Proceso de Compra

• Selección de Productos: El Cliente puede navegar por el catálogo y seleccionar los productos deseados.
• Carrito de Compras: Los productos seleccionados se agregarán al carrito, donde el Cliente puede revisar su pedido.
• Pago: El Cliente deberá proporcionar información de pago válida y autorizar la transacción.
• Confirmación: Una vez confirmado el pago, se enviará una confirmación al correo electrónico proporcionado.

7. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los métodos de pago aceptados se detallarán durante el proceso de compra.

8. Envíos y Entregas

Realizamos envíos dentro de Ecuador. Los plazos de entrega estimados se proporcionarán al momento de la compra y pueden variar según la ubicación del Cliente. No nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros.

9. Devoluciones y Reembolsos

Si el Cliente recibe un producto defectuoso o incorrecto, deberá contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la recepción para gestionar la devolución o reemplazo. Los productos deben estar sin usar y en su empaque original. No se aceptarán devoluciones por cambio de opinión.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de GalaxyVit o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

11. Protección de Datos Personales

La información personal proporcionada por el Usuario será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio Web. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros Usuarios y Clientes.

12. Responsabilidad

GalaxyVit no será responsable por:

• Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio Web.
• Contenidos de terceros vinculados desde el Sitio Web.
• Errores tipográficos o inexactitudes en la información del Sitio Web.

13. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio Web. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente estos términos.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los tribunales competentes de Quito, Ecuador.

15. Contacto

Para consultas o reclamos, puede contactarnos a través de:

• Teléfono: +593 98 285 2003
• Correo electrónico: gerencia@galaxyvit.com
• Dirección: Jardines de Carcelén, Las Palmas y Panamericana Norte, Quito

Al utilizar nuestro Sitio Web y realizar compras en él, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.